おはようございます。名越です。
お盆休暇も無事に終了?
当社の4トン冷凍車が江戸川~狭山市~浦和~岩槻の運航の途中に
警告等の店頭!!!!!!!!
今の車はいろいろな安全装置が付いていてドライバーと話すが
何が原因か・・・・・わからない!!!
そこで担当の営業マンに連絡するが連絡が・・・・・つかず・・・
そこでメーカーサービスの緊急電話に連絡をすると
丁寧で迅速な対応をしていただきました。
このサービスがあるから営業マンは連絡がつかなくても大丈夫なのであろうか?
時代が変わったんだなーって痛感!!
とにかく緊急連絡先のほうでの対応で自分も現場に行き
車両のチェックをしたけど運行ができそうなので一般道を一緒に走行をして
会社に戻ることが出来ました。
何故か昔から当社は長期休暇の時にトラブルが起きる傾向があるので
これをなくせて行けるように考えていかないと行けないと思いました。